Privacyverklaring
VoorJouShop.nl hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je hoe wij omgaan met jouw gegevens en welke rechten je hebt op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
VoorJouShop.nl is onderdeel van Boekjesshop.nl, gevestigd in Klazienaveen, en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens als je gebruik maakt van onze website of een bestelling plaatst:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Betaalgegevens
- IP-adres en browsergegevens
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van je bestelling
- Het versturen van orderbevestigingen en facturen
- Klantenservice en afhandeling van retouren
- Nieuwsbrieven (alleen na aanmelding)
- Analyse van websitegebruik en optimalisatie van onze dienstverlening
4. Op basis waarvan verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bestelling)
- Toestemming (zoals bij de nieuwsbrief of cookies)
- Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
- Gerechtvaardigd belang (zoals analyse of fraudecontrole)
5. Delen wij gegevens met derden?
Ja, uitsluitend als dat noodzakelijk is. Wij delen gegevens alleen met verwerkers die gegevens namens ons verwerken, zoals:
- Bezorgdiensten
- Betaalproviders (zoals Buckaroo, Billink)
- Hostingpartijen en technische dienstverleners
- Software voor nieuwsbriefverzending
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.
6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
- Contactformulieren: maximaal 1 jaar na afhandeling
7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:
- Versleuteling (SSL) van dataverkeer
- Beveiligde opslag en wachtwoordbescherming
- Toegangscontrole tot systemen
8. Jouw rechten
Je hebt onder de AVG recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van je gegevens (‘recht op vergetelheid’)
- Beperking van verwerking
- Overdraagbaarheid van je gegevens
- Bezwaar maken tegen verwerking
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via onderstaand e-mailadres.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies.
We gebruiken:
- Functionele cookies: voor goed functioneren van de site
- Analytische cookies: om statistieken bij te houden (via Google Analytics, IP-geanonimiseerd)
- Tracking cookies: alleen met toestemming, voor gepersonaliseerde content
Wil je jouw toestemming intrekken? Verwijder dan cookies via je browserinstellingen. Sommige onderdelen van de site werken mogelijk niet optimaal zonder cookies.
10. Klachten of vragen
Heb je vragen of klachten over je privacy of over deze verklaring? Neem dan contact met ons op:
E-mail: info@voorjoushop.nl
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen in deze verklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Laatst gewijzigd: juli 2025.