FAQ

Ja. Al onze boeken zijn tweedehands, maar we selecteren ze met zorg. Dat betekent: geen ontbrekende pagina’s, geen zware schade, en altijd netjes leesbaar. Kleine gebruikssporen kunnen voorkomen.

Wij verkopen boeken in goede tot zeer goede staat. Je kunt lichte gebruikssporen verwachten, maar geen scheuren, ontbrekende bladzijden of zwaar beschadigde exemplaren. Heb je specifieke vragen over een boek? Neem gerust contact met ons op.

Als een boek zichtbaar is op de website, dan is het op voorraad. Zodra je bestelt, wordt het boek gereserveerd en tijdelijk van de site gehaald.

Bestellingen worden meestal binnen 1 tot 2 werkdagen na betaling verzonden. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de bestelling onderweg is.

Je kunt betalen via iDEAL, iDEAL QR, Bancontact (voor Belgische klanten), vooruitbetaling of achteraf via Billink. Alle betalingen verlopen via een beveiligde omgeving van Buckaroo.

Ja, via Billink. Tijdens het afrekenen wordt automatisch gecontroleerd of je hiervoor in aanmerking komt. Als dat niet lukt, kies je eenvoudig een andere betaalmethode.

Binnen Nederland vanaf € 4,95. Naar België vanaf € 9,50 per pakket (tot 8 kg). Gratis verzending vanaf € 50 binnen Nederland. Andere landen op aanvraag.

Ja, in Klazienaveen en alleen op afspraak. Betalen doe je contant en gepast. Er worden dan geen verzendkosten berekend.

Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Het boek moet in dezelfde staat teruggestuurd worden. Retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve bij een fout van onze kant.

Staat het niet op de site? Neem contact op — we krijgen regelmatig nieuwe boeken binnen en kunnen je mogelijk alsnog helpen.

Probeer het opnieuw of kies een andere methode. Kom je er niet uit? Neem gerust contact op.

Ja. Alles verloopt via een beveiligde verbinding en we behandelen je gegevens vertrouwelijk. Bekijk ook onze privacyverklaring.